Le Design thinking et la pensée créative au service des organisations.

Conception, scénarisation et animation d’ateliers collaboratifs : ADN de marque & proposition de valeur, parcours utilisateurs, design d’expériences, design de services, brainstormings créatifs. 

Des outils ludiques au service d’un discours précis et d’actions ciblées.  Ateliers en présentiel ou à distance (outils de collaboration digitaux).

Collectivités territoriales. Institutions. Entreprises. Animation des sessions et restitutions en français, anglais, espagnol.

La méthode design

Le design thinking est une démarche centrée sur l’usager et ses besoins conscients et inconscients. Il s’agit d’une approche créative, pluridisciplinaire et humaniste. Elle vise à transformer les idées en solutions grâce à l’activation de l’intelligence collective. 

Les outils du design thinking et de la pensée créative s’adaptent aussi bien à l’innovation qu’à la concertation ou à la production collaborative des discours de marque. 

Design Verbal propose des outils collaboratifs ludiques qui fédèrent les équipes, prennent en compte tous les points de vue, favorisent l’innovation, donnent un sens à l’action.

Photo : atelier « Patrimoine culturel & innovation » en mode world cafe (Congrès européen Vitoria -Gasteiz) 

Ateliers collaboratifs

Pour chacune de vos problématiques, Design verbal scénarise une expérience collaborative, anime l’atelier pour stimuler l’intelligence collective, fournit un rapport complet et des préconisations claires. 

Identité de marque & Scénarisation du discours

Ces ateliers collaboratifs vous permettent de formuler, en équipe,  votre identité de marque. Ensemble, vous bâtissez une matrice de positionnement et ses éléments de langage associés (charte sémantique), vous  racontez l’histoire qui vous ressemble pour faire passer les messages pertinents et les émotions justes (storytelling). Vous garantissez ainsi la pertinence et la cohérence du discours sur vos différents supports.

UX Design ou Expérience utilisateur

Cet atelier vous permet d’analyser le parcours de vos utilisateurs en vue d’une amélioration des services ou d’une innovation.

Intervenante Design Thinking - Diplôme National des Métiers d'Art et du Design

Module d’Initiation pour le DNMADE (Diplôme National des Métiers d’art et du Design) en accompagnement de projets d’aménagement d’espace.

Conception éditoriale Web

Ateliers de design d’arborescence web : organisation des contenus, scénarisation vers la conversion, SEO (référencement naturel).  

Scénarisation multimedia

Cet atelier aboutit à la scénarisation de vos espaces physiques sur un mode intéractif en vue d’une bonne expérience utilisateur (Patrimoine culturel tangible et intangible). 

Design de services

Ces ateliers aboutissent à la structuration des services d’une entreprise ou d’une collectivité, de l’expérience utilisateur à l’organisation interne qui le rend possible 

Coaching : animation de réunions
Vous cherchez le meilleur format pour vos réunions ? Vous recherchez du consensus ? de la créativité ? de la dynamisation d’équipe ?
Vous les souhaitez plus rythmées, plus participatives, plus innovantes ? Vous voulez en extraire des visions partagées et des plans d’action concrets ?
Design verbal recueille vos besoins, conçoit vos réunions et les plans d’animation associés, au milimètre près.
Ateliers citoyens

Ces ateliers ont vocation à identifier des solutions basées sur la collaboration. Une méthodologie rigoureuse permet de stimuler les participants, de générer la créativité (brainstorming, prototypage), de fédérer autour d’une vision partagée.

Ateliers transfrontaliers

Conception et animation de séminaires et d’ateliers collaboratifs sur des programmes européens et sur des projets transfrontaliers (FR-ES-EN).

E-learning
Cours de Design thinking online crée par Sandra Labastie et Aude Labbe à destination de l’Espagne et de l’Amérique latine. 23 vidéos (cours) + 13 outils à télécharger et leurs tuto associés + 5 études de cas + 8 exercices. https://fanelearning.com/

Sandra Labastie

La consultante

Après une formation de linguiste, Sandra Labastie entre dans le monde du web en tant que chef de projet éditorial. Elle se dirige ensuite vers la scénarisation multimedia et la création de contenus pour différents médias. 

Passionnée par les sciences humaines, les sciences du comportement et leurs applications, elle se forme au Design thinking et à tous ses outils associés.

 

Depuis bientôt 20 ans, elle mène des missions en UX Design, Design d’intéraction, Design émotionnel, Design de service. Elle forme également les organisations aux outils de la pensée créative et aux moyens de les transformer en solutions.

Elle collabore avec consultants et chercheurs pour toujours plus de pertinence dans les outils proposés. 

Photo : Atelier collaboratif transfrontalier  pour les politiques publiques – Next Care 2022

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